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Global Assistance

Ricerca Dati Utili al Recupero

Saranno effettuate ricerche sul debitore direttamente presso tutti i Comuni d' Italia e le camere di Commercio al fine di ottenere il massimo risultato nel raggiungimento dei seguenti obiettivi:

  • maggiore capacità di recupero delle somme dovute, attraverso il più facile reperimento dei dati relativi al debitore o ai debitori, nonche dei dati utili per l'esperimento delle procedure di recupero in genere, siano esse conciliative, stragiudiziali o esecutive;
  • ottimizzazione delle procedure di recupero, attraverso l'eventuale accorpamento di più procedure collegate (ad es. medesimo debitore), ovvero attraverso il riutilizzo di dati già acquisiti per procedure precedentemente esperite o da esperirsi.

Attività di Recupero

Attività di Recupero Bonario/Stragiudiziale

Le attività comprendono tutti quegli interventi finalizzati ad ottenere, in via conciliativa, il pagamento del corrispettivo dovuto.
Il recupero bonario comprende:

  • costituzione in mora. Intimazione di pagamento dell’importo dovuto, comunicando il mandato ricevuto e gli estremi del credito vantato;
  • Intervento telefonico, questo servizio viene gestito dalla nostra struttura interna, “phone collection”, ed ha una duplice funzione:
  1. si attiva per determinare l’esatto indirizzo del debitore,
  2. abbreviare i tempi di eventuali incassi domiciliari successivi.
  • Incasso domiciliare del credito. E’ una fase determinante che rappresenta il punto nodale di tutte le attività pregresse. Viene svolta da un nostro Agente di Recupero e rappresenta l’estremo tentativo, bonario, di recupero del credito. Inoltre, l’attività del nostro Agente di Recupero, tende a conservare quella reputazione “commerciale” di cui gode il nostro cliente, sia nei confronti del debitore stesso che nei confronti di terzi, poiché bisogna ricordare che il debitore è stato suo cliente e può continuare ad esserlo;
  • Visite domiciliari successive. Vengono svolte per quei debitori particolarmente resistenti, da parte di Agenti di Recupero, sempre diversi, nei casi di assenza, richieste di proroga, ecc. In queste circostanze verranno rilevate ulteriori informazioni sullo Status del debitore al fine di consentire una corretta valutazione per una successiva azione giudiziale;
  • Lettera Monitoria Legale. Viene redatta dal nostro Studio Legale fiduciario. Avverte il debitore che il procrastinarsi a non adempiere il debito, produrrà, senza ulteriori avvisi, un’azione giudiziale;
  • Determinazione finale. La negatività delle fasi precedenti comporterà una disamina congiunta, con il nostro Ufficio Contenzioso e lo Studio Legale fiduciario, di tutta la documentazione acquisita e lo Status del debitore, al fine di pronunciare un parere circa l’utilità di attivare l’iter giudiziale o l’abbandono;
  • Attestato di inesigibilità del credito. Nel caso in cui la determinazione finale pronunci la non convenienza nell’attivare l’azione giudiziale, se richiesto, potrà essere fornito un attestato di inesigibilità del credito redatto dallo Studio Legale fiduciario;

Con lo stesso il creditore potrà ottenere un beneficio fiscale.

Recupero in fase Giudiziale

Nel caso in cui la determinazione finale pronunci la convenienza nell’attivare l’azione giudiziale, verranno avviate le opportune azioni di rito:

  • Istanza di Decreto Ingiuntivo
  • Atto di Precetto
  • Pignoramento

Monitoraggio, Reporting e Restituzione

Qualora le fasi precedenti si risolvessero negativamente, il responsabile del recupero, congiuntamente allo staff dello studio legale interno, compiranno una disamina completa di tutta la documentazione prodotta e dello status del debitore, al fine di consigliare il creditore sulla opportunità o meno di attivare le procedure esecutive di carattere legale.

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